1. 做好交接班前的检查工作,明确责任。
2、发现安全隐患与治安问题及时报告领班并做好配合工作。
3. 遇有车辆进入酒店应及时跟上去观察,并指挥车辆停放,指引车辆通行.
4、提醒客人锁好车门,带走贵重物品,防止车辆被盗或损坏。停车时就有损坏的应立即向客人提醒并做好记录。
5、对进入酒店物品要认真检查,如有易腐蚀、易燃易爆的危险物品应先取得收货部门的同意,并做好防护措施。
6、保证酒店正门车道畅通,指挥车辆按酒店规定的路线驶进酒店大门或后区车场,禁止自行车、摩托车驶入酒店大门口(大堂门口)。
7、遇有车辆在出入口碰撞损坏酒店设施或刮擦其他消费客人车辆时,要及时报告领班与大堂副理,解决问题后方可放行。
8、遇有酒店客人在酒店区域内的一般纠纷,及时报告大堂副理并积极配合处理。
9、掌握进入酒店客人的动态,劝阻衣冠不整、精神病人、小商小贩及外卖者进入酒店。
10、对行为可疑的客人要礼貌询问,发现异常情况及时报告领班。
11.下雨天应主动为有需要的客人撑伞。
2、发现安全隐患与治安问题及时报告领班并做好配合工作。
3. 遇有车辆进入酒店应及时跟上去观察,并指挥车辆停放,指引车辆通行.
4、提醒客人锁好车门,带走贵重物品,防止车辆被盗或损坏。停车时就有损坏的应立即向客人提醒并做好记录。
5、对进入酒店物品要认真检查,如有易腐蚀、易燃易爆的危险物品应先取得收货部门的同意,并做好防护措施。
6、保证酒店正门车道畅通,指挥车辆按酒店规定的路线驶进酒店大门或后区车场,禁止自行车、摩托车驶入酒店大门口(大堂门口)。
7、遇有车辆在出入口碰撞损坏酒店设施或刮擦其他消费客人车辆时,要及时报告领班与大堂副理,解决问题后方可放行。
8、遇有酒店客人在酒店区域内的一般纠纷,及时报告大堂副理并积极配合处理。
9、掌握进入酒店客人的动态,劝阻衣冠不整、精神病人、小商小贩及外卖者进入酒店。
10、对行为可疑的客人要礼貌询问,发现异常情况及时报告领班。
11.下雨天应主动为有需要的客人撑伞。