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客诉主管

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已有 210 人查看发布时间：05月15日

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职位描述：

1、处理门店及电话投诉所反映的所有客诉，并及时与各个相关领导及部门员工沟通协商解决；
2、负责定期向部门领导报告客诉处理进度与状态，重大问题请示与汇报；
3、负责及时填写客诉记录，定期分析客诉问题点并及时反馈责任部门落实整改。
经验：3-5年年龄：25-45岁

工作地址：

溧阳平陵东路2号

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